UNE FUITE au GROUPE DE SÉCURITÉ NE VEUT DONC PAS DIRE QUE CELUI-CI NE FONCTIONNE PAS,
AU CONTRAIRE C’EST UNE DE SES FONCTIONS PRINCIPALES.


Cas fréquents et explications pour détecter ce qui est normal ou pas : 

 

A - Tous les soirs à la même heure, le Groupe de Sécurité installé sur le ballon électrique fuit. Est-ce normal ? 

Oui si l’écoulement survient pendant la période de chauffe du ballon, et environ 30 minutes après la fin du cycle de chauffe. C'est normal et c’est la fonction attendue par cet organe de sécurité qu’est le Groupe de Sécurité.
Cette fuite est due à l’augmentation de volume par la dilatation de l’eau qui est réchauffée par la résistance électrique du ballon. Lorsque l’eau se réchauffe, son volume augmente et sa pression également. 

Le Groupe de Sécurité ferme son clapet anti-retour, et empêche ainsi tout retour d'eau chaude dans le circuit d’alimentation en eau froide. C’est la fonction anti-retour du Groupe de Sécurité.
Pour compenser l’expansion de l’eau, à partir de 7 bar, la soupape de sécurité du groupe s'ouvre pour évacuer un peu d'eau et compenser ainsi la dilatation de l'eau. Il est donc normal de constater un faible écoulement sous la forme d'un goutte-à-goutte régulier (qui correspond en moyenne à 3% du volume du ballon).

B - Tous les soirs à la même heure, le Groupe de Sécurité installé sur le ballon électrique fuit, mais dans des proportions importantes. Est-ce normal ? 

 

Non. Comme expliqué plus haut, pour compenser l’expansion de l’eau, à partir de 7 bar, la soupape de sécurité du groupe s'ouvre pour évacuer un peu d'eau et compenser ainsi la dilatation de l'eau. 
On doit donc constater un faible écoulement sous la forme d'un goutte-à-goutte régulier, qui correspond en moyenne à 3% du volume du ballon. 
Si la fuite est importante et permanente, c’est que la pression d’alimentation du réseau est trop forte la nuit (cas fréquent dû à la baisse de la consommation d’eau la nuit), il est alors nécessaire de poser un réducteur de pression d’eau (type REDUFIX) à proximité du Groupe de Sécurité. 
Il est également possible d’installer un vase d’expansion sanitaire qui amortira l’expansion de l’eau et évitera une ouverture trop importante du Groupe de Sécurité .

C - Tous les soirs mais aussi dans la journée à différentes heures, le Groupe de Sécurité installé sur le ballon électrique fuit : Est-ce normal? 

Le Groupe de Sécurité s’ouvre et se met à fuir dès que la pression atteint 7 bar. 
Donc il peut donc y avoir 2 causes : 
- Soit la pression d'alimentation en eau est supérieure à 7 bar car il n’y a pas de 
  réducteur de pression sur l’arrivée du réseau d’eau froide, 
- Soit le réducteur de pression n'est plus étanche.

Si vous avez un réducteur de pression sur votre installation (à l’entrée de la maison ou a proximité du ballon électrique) il est généralement pré-réglé à 3 bar. Ainsi à chaque fois que vous ouvrez un robinet d’eau chaude, vous faites chuter la pression dans le ballon et vous faites rentrer de l’eau du réseau à 3 bars.
Vérifier cette hypothèse lorsque le groupe fuit, en ouvrant un robinet d'eau chaude et constater alors que le groupe fuit moins puis plus du tout.

Si vous avez un réducteur de pression et que la fuite ne ralentit pas lorsque vous ouvrez un robinet d’eau chaude, c’est que probablement le réducteur de pression n’est plus étanche. Il devra alors être remplacé.

D - Que faut-il faire si le Groupe de Sécurité fuit en permanence ? 

Ce défaut est dû soit à la présence d’un corps étranger qui empêche l’étanchéité de la soupape, soit à une qualité d’eau trop corrosive ou agressive qui a endommagé irrémédiablement le Groupe de Sécurité. 

Il s’agit en général d’une particule de sable, de calcaire, ou d’un copeau de cuivre ou de brasure lorsque qu’il y a eu des travaux sur le réseau ou l’installation.
Ces particules s’incrustent sur la membrane élastomère de la soupape et ne permettent plus de faire l'étanchéité entre le siège de soupape et sa membrane.
Si la particule est peu incrustée, on peut essayer de la chasser en ouvrant complètement le bouton de manœuvre de la soupape de sécurité, sinon il faut appeler un plombier professionnel afin qu’il démonte la soupape à l’aide d’un outil spécifique et nettoie la membrane. 
Si la membrane élastomère est blessée ou trop marquée, il faut changer le module soupape ou le Groupe de Sécurité.
Ces particules ne proviennent pas toujours du réseau d’eau et peuvent provenir des sédiments ou particules de tartre qui se forment dans le ballon au fur et à mesure du temps.
Malheureusement l’installation d’un filtre à sédiments ne résout donc pas complètement ce type de problème. 

Si le plombier s’aperçoit en démontant la soupape que c’est le siège de soupape qui a été attaqué par la corrosion due à une mauvaise qualité d’eau (cf D.T.U. 60.1), il faut changer le Groupe de Sécurité. Il est alors fortement recommandé de poser un Groupe de Sécurité avec siège INOX. 

E – Est-il possible que le Groupe de Sécurité s'ouvre à une pression de 3 ou 4 bar ?

Non, les groupes de sécurité NF et en particulier les groupes SFR, sont conçus selon un cahier des charges sévère. 
De par leur fabrication il n'est pas possible que la soupape s'ouvre à une valeur de 3 ou 4 bars. Chaque Groupe de Sécurité est fabriqué, réglé et contrôlé unitairement dans notre usine certifiée ISO9001 par le BVQI (Bureau Veritas Quality International). Le tarage de sa soupape est fixé par la norme NF à 7 bar, la tolérance requise par celle-ci ne peut descendre en dessous de 6,65 bar.

 

F - Il se produit un coup de bélier (claquement sonore) lorsque je ferme un robinet de mon installation. Que dois-je faire ?

 

Dans les installations actuelles, l’utilisation de plus en plus importante d’appareils à fermeture rapide (robinet mélangeur mono commande, robinet poussoir, électrovanne de machine à laver, robinet 1/4 de tour, etc.) accentue ces phénomènes. Ces derniers sont à l’origine d’une forte augmentation des coups de bélier qui se traduit par :
• Une usure rapide des matériels, voire quelquefois leur détérioration brutale.
• Une émission de bruits incompatibles avec les normes acoustiques actuelles.
• Une détérioration des tuyauteries et des risques de fuites aux raccords.

Lors d’un coup de bélier, il se peut que la soupape du Groupe de Sécurité s'ouvre pour laisser passer un peu d'eau, le risque est qu’en même temps quelques particules présentes dans l'eau se retrouvent bloquées entre le siège de la soupape et la membrane élastomère ; provoquant ainsi une fuite.

Il est nécessaire de faire poser un ou des anti-béliers au plus près de l’appareil générateur de ce coup de bélier (robinet mélangeur mono commande, robinet poussoir, électrovanne de machine à laver, robinet 1/4 de tour, etc.). Nous recommandons le choix d’anti-bélier pneumatiques qui sont plus efficaces que les modèles à ressort.

G - Quelle est la différence entre un Groupe de Sécurité standard et le SFR INOX ? 

Le Groupe de Sécurité INOX est un appareil haut de gamme, résultat de nombreuses rencontres avec les professionnels. Il répond, entre autres, à des problèmes de terrain, rencontrés par les plombiers et les particuliers, notamment les problèmes causés par une qualité d’eau de plus en plus agressive et/ou calcaire. 

• le siège en inox supprime le risque de corrosion et les nuisances éventuelles sur la soupape,
• le corps du GS INOX est équipé d’un méplat situé au dessus de la vidange, qui facilite son montage et son orientation,
• son siège de soupape en INOX est pratiquement à l’épreuve de toutes les qualités d’eau.